Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo Firması: Siparişleriniz, Türkiye'nin önde gelen kargo şirketlerinden Hepsijet Kargo ile gönderilmektedir.
Kargoya Teslim Süresi: Siparişiniz oluşturulduktan sonra, ürünleriniz 2-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi: Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinizin konumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Takibi: Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta veya SMS yoluyla iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

İade ve Değişim Politikası

İade : İade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir ve 150TL olarak belirlenmiştir.
İade Süreci: İade etmek istediğiniz ürünleri, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
İade Ücreti İadesi: İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, iade ücreti 14 iş günü içerisinde belirttiğiniz alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartına yansıtılacaktır.
Değişim Süreci: Değişim yapmak istediğiniz ürünleri, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak Sürat Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Değişim işlemi, ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerçekleştirilecektir.